Applicant Hub FAQs

November 1, 2021

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  1. 我如何到达HMC申请中心?
    Click right here (Applicant Hub) or go to 13ho0.elahomecollection.com/admission and find the link. 在笔记本电脑、电脑和平板电脑上，链接位于页面的右栏. 在移动设备上，向下滚动，您将在博客和公告部分下方找到链接.
  2. 如何登录HMC申请人中心?
    您必须首先创建登录帐户才能访问HMC申请人中心. 按照Harvey Mudd College Credentials Setup电子邮件中的说明创建您的帐户.
  3. 我如何收到太阳2平台证书设置电子邮件?
    Harvey Mudd College Credentials Setup电子邮件发送自 helpdesk@elahomecollection.com 到您在通用申请或联合申请中使用的电子邮件. 它在HMC收到您的申请后的四个工作日内发送. 这封邮件的主题是“Harvey Mudd College Credentials Setup”.”
  4. 如果我找不到我的太阳2平台证书设置邮件怎么办?
    首先检查你的垃圾邮件，垃圾邮件，促销标签和文件夹. 如果您仍然找不到，请联系 helpdesk@elahomecollection.com. 请注意，我们的CIS帮助台团队(管理helpdesk@elahomecollection.com帐户)没有连接到入学和经济援助办公室. 他们将无法回答有关您的入学状态或经济援助申请的问题.
  5. I can’t remember my password. How do I retrieve it?
    如果您已经设置了HMC登录凭据, 从HMC申请人中心登录页面点击“需要帮助”? Forgot My Password.如果您还没有设置HMC登录凭据，请参考上面的第3和第4项.
  6. 我已经设置了我的HMC登录凭据，我被要求添加Duo. What is this?
    HMC使用Duo进行双因素身份验证, 当您登录到HMC申请人中心时，系统会提示您使用哪个. Here 有更多太阳2注册平台使用Duo的信息吗.
  7. 我已经存入HMC和我的用户ID不再工作. How do I login?
    存入HMC后，您需要使用HMC用户ID访问HMC申请人中心. 我们的CIS服务台团队将通过电子邮件将您的HMC证书(HMC电子邮件和HMC用户ID)发送到您在通用申请或联盟申请中使用的电子邮件. 邮件主题是“新太阳2平台证书”.如果你找不到这封邮件, please check your junk, spam, 促销选项卡和文件夹，然后联系helpdesk@elahomecollection.com.